Unter der Leitidee „Bad Nauheim schließt an“ erweitert Yplay ab August die persönliche Beratung zum Glasfaserausbau in der Bad Nauheimer Kernstadt.
Das Angebot richtet sich insbesondere an Bürgerinnen und Bürger, die bisher noch keine Gelegenheit hatten, sich ausführlich mit einem Glasfaseranschluss zu beschäftigen oder offene Fragen zur Verfügbarkeit, zum Hausanschluss und zu den verfügbaren Tarifen haben.
In den kommenden Wochen sind beauftragte Beratungsteams deshalb in ausgewählten Gebieten der Kernstadt unterwegs. Im persönlichen Gespräch informieren sie darüber, welche Anschlussmöglichkeiten für die jeweilige Adresse bestehen und welche Schritte auf dem Weg zum Glasfaseranschluss erforderlich sind.
„Mit „Bad Nauheim schließt an“ möchten wir den Menschen in der Kernstadt noch einmal die Gelegenheit geben, sich persönlich und verständlich über ihre Möglichkeiten zu informieren. Viele Haushalte haben sich bisher noch nicht abschließend mit dem Thema beschäftigt oder konnten offene Fragen noch nicht klären. Genau hier möchten wir ansetzen“, erklärt Peer Kohlstetter Geschäftsführer der Yplay Germany GmbH
Beratung direkt in der Nachbarschaft
Die Beratungsteams informieren unter anderem über:
- den Ablauf des Glasfaser-Hausanschlusses,
- die aktuell geltenden Anschlusskonditionen,
- verfügbare Internet- und Telefontarife,
- sowie die nächsten Schritte bis zur späteren Aktivierung.
Die Einsätze erfolgen gebietsbezogen und werden mit dem aktuellen Bau- und Projektfortschritt abgestimmt. Die Bürgerinnen und Bürger erhalten dadurch möglichst konkrete Informationen zu ihrer persönlichen Anschlusssituation.
Die beauftragten Berater führen Yplay-Informationsmaterial und entsprechende Flyer mit sich. Bei Unsicherheiten können Bürgerinnen und Bürger den Kontakt zusätzlich über die offiziellen Kommunikationswege von Yplay überprüfen.
Aktuelle Anschlussmöglichkeiten prüfen
Mit der persönlichen Beratung möchte Yplay auch diejenigen Haushalte erreichen, die sich bisher noch nicht mit den derzeit verfügbaren Anschlussmöglichkeiten auseinandersetzen konnten.
Die konkreten Konditionen können von der jeweiligen Adresse und dem Stand der Bauarbeiten abhängen. Interessierten wird deshalb empfohlen, ihre persönliche Situation rechtzeitig prüfen und sich unverbindlich informieren zu lassen.
„Es geht darum, transparent aufzuzeigen, welche Möglichkeiten aktuell bestehen. Die Bürgerinnen und Bürger sollen eine fundierte Entscheidung treffen können und wissen, welche Schritte für ihre Adresse sinnvoll sind“, so Dominik Weisensell, Abteilungsleiter Technik, Marketing und Vertrieb.
Sichtbarer Ausbau in Bad Nauheim
Begleitend zur persönlichen Beratung wird die Leitidee „Bad Nauheim schließt an“ auch weiterhin im Stadtbild sichtbar. Hinweise an Baufahrzeugen, Baustellen und Bauzäunen machen auf den laufenden Glasfaserausbau aufmerksam.
Ergänzt wird die Aktion durch Informationsschreiben, digitale Inhalte, aktuelle Meldungen und eine zentrale Landingpage. Dort können Interessierte ihre Adresse prüfen, Informationen zum Hausanschluss abrufen und Kontakt zu Yplay aufnehmen.
Auch außerhalb der Kernstadt persönlich erreichbar
Die Haustürberatung konzentriert sich auf die Bad Nauheimer Kernstadt. Interessierte aus den Stadtteilen können sich weiterhin direkt an die persönlichen Ansprechpartner von Yplay wenden und ihre individuellen Anschlussmöglichkeiten prüfen lassen.
Für Nieder-Mörlen gilt aufgrund des bereits weit fortgeschrittenen Ausbaus eine besondere Situation: Kostenfreie Hausanschlüsse im Rahmen der ursprünglichen Ausbauphase sind nur noch in wenigen Gebieten möglich. Für Interessierte in den noch nicht abgeschlossenen Bereichen lohnt es sich daher, schnell zu handeln. Interessierte in bereits fertiggestellten Straßen können sich weiterhin zu den Möglichkeiten und Konditionen eines nachträglichen Anschlusses beraten lassen.
Weitere Informationen zu „Bad Nauheim schließt an“ sowie zu den aktuellen Anschlussmöglichkeiten finden Interessierte unter:
Kontakt für Bürgerinnen und Bürger
Yplay Germany GmbH
Telefon: 06047 3869000
E-Mail: info@yplay.de
Pressekontakt
Johannes Tabbo
Marketing Mananger
Marketing@yplay.de
